1. Общие положения

Настоящим пользователь, используя сайт, мобильное приложение, backend-сервисы, платежный сценарий, поддержку или иные функции OnlyTwo, свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку своих персональных данных.

Если пользователь не согласен с условиями обработки персональных данных, он должен прекратить использование OnlyTwo и не передавать данные через сайт, приложение, платежную форму или поддержку.

2. Оператор

Оператором персональных данных является ООО «ЛПВ-ГРУПП», ИНН 7325111355, КПП 732501001, ОГРН 1127325001022, адрес: 432000, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 42.

Email для обращений по персональным данным: support@onlytwoapp.ru.

3. Цели обработки

• регистрация, вход, подтверждение identity и восстановление доступа;
• создание и обслуживание приватной пары ровно из двух пользователей;
• работа функций OnlyTwo: сигналы, предложения, ответы, история, фотоальбом, лапки, календарь, wishlist, Мысли, вопросы, достижения и коллекция;
• работа функций Искры+ и ассистента пары, включая генерацию подсказок с использованием AI-поставщика по пользовательскому запросу;
• доставка push-уведомлений и realtime-событий;
• диагностика ошибок, поддержка пользователей и безопасность сервиса;
• обработка платежей, статусов заказов, webhook-событий, возвратов, отмен подписок и спорных ситуаций по Магии пары, Искре+ и иным платным функциям;
• выполнение требований законодательства и договоров с техническими, платежными и инфраструктурными поставщиками.

4. Перечень данных

• данные аккаунта: email или телефон, отображаемое имя, идентификатор пользователя, даты создания и обновления;
• данные авторизации: challenge identifiers, хеши кодов, хеши паролей, хеши access/refresh tokens, статусы и сроки сессий;
• данные пары: идентификаторы участников, pair id, pairDisplayId, статус пары, дата создания, статус FREE, TRIAL, MAGIC, Искра+ или иной доступный статус, дата начала и окончания пробного расширенного доступа;
• данные взаимодействий: сигналы, предложения, ответы, итоги лапок, календарь, wishlist, ответы на вопросы, достижения, коллекция, выбранные пользователем фотографии для раздела «История нашей пары», подписи и даты фото;
• данные ассистента Искры+: ответы анкеты ассистента пары, предпочтения по подаркам и идеям, текст пользовательского запроса или описания ситуации, выбранный фокус подсказки и сгенерированные ассистентские ответы;
• данные устройства и уведомлений: push token, платформа, версия приложения, статус регистрации устройства;
• данные поддержки, клиентских ошибок, пробного доступа, платежного контура, подписки Искра+ и технические журналы.

При добавлении фотографий в раздел «История нашей пары» пользователь самостоятельно выбирает изображения через системный интерфейс устройства. OnlyTwo получает доступ только к выбранным пользователем файлам и не сканирует фотопленку устройства без отдельного разрешения.

OnlyTwo не предназначен для обработки специальных категорий персональных данных, биометрии, медицинских данных, данных банковской карты и детальной телеметрии устройства сверх необходимого для работы сервиса.

5. Действия с данными

Пользователь дает согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в пределах целей обработки, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иную обработку данных с использованием средств автоматизации или без них.

6. Передача и поручение обработки

Оператор вправе передавать данные и поручать обработку третьим лицам в объеме, необходимом для работы OnlyTwo: YooKassa и участникам платежного процесса, поставщикам push-уведомлений, поставщикам AI-сервисов, включая YandexGPT/Yandex Cloud, инфраструктуры, хостинга, Selectel Object Storage/S3 для выбранных фотографий, мониторинга, диагностики, технической поддержки, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

При использовании AI-функций Искры+ OnlyTwo может передавать AI-поставщику только контекст, необходимый для конкретной подсказки: ответы анкеты, текст запроса, выбранный фокус и связанные данные пары. В такие запросы не включаются пароль, сессионные токены, платежные реквизиты и данные банковской карты.

OnlyTwo не продает персональные данные пользователей и не передает их для создания публичных социальных функций, рекламной ленты, social graph, marketplace или публичного профиля.

7. Срок и отзыв согласия

Согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, прекращения использования сервиса, удаления аккаунта, отзыва согласия или наступления иного основания прекращения обработки.

Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение на support@onlytwoapp.ru. Отзыв может привести к невозможности использовать аккаунт, пару, историю, уведомления, поддержку, платежные функции и иные сервисы OnlyTwo.

8. Связанные документы

Согласие применяется вместе с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением, платежными условиями и правилами платежного провайдера, если пользователь использует Магию пары, Искру+ или иные платные функции.

1. General provisions

By using the website, mobile app, backend services, payment scenario, support, or other OnlyTwo functions, the user freely and in their own interest gives consent to processing of their personal data.

If the user does not agree with the personal data processing terms, they must stop using OnlyTwo and not submit data through the website, app, payment form, or support.

2. Operator

The personal data operator is LPV-GRUPP, OOO, INN 7325111355, KPP 732501001, OGRN 1127325001022, address: 42 Goncharova St., Ulyanovsk, Ulyanovsk Region, 432000, Russian Federation.

Email for personal data requests: support@onlytwoapp.ru.

3. Processing purposes

• registration, sign-in, identity confirmation, and access recovery;
• creating and maintaining a private pair of exactly two users;
• operating OnlyTwo features: signals, proposals, responses, history, photo album, Paws, calendar, wishlist, Thoughts, questions, achievements, and collection;
• operating Spark+ and pair assistant features, including generating prompts through an AI provider at the user's request;
• delivering push notifications and realtime events;
• error diagnostics, user support, and service security;
• processing payments, order statuses, webhook events, refunds, subscription cancellations, and disputes related to Magic, Spark+, and other paid features;
• complying with legal requirements and agreements with technical, payment, and infrastructure providers.

4. Data list

• account data: email or phone, display name, user identifier, creation and update dates;
• authentication data: challenge identifiers, code hashes, password hashes, access and refresh token hashes, statuses, and session expiration dates;
• pair data: participant identifiers, pair ID, pairDisplayId, pair status, creation date, FREE, TRIAL, MAGIC, Spark+, or other available status, and trial access start and end dates;
• interaction data: signals, proposals, responses, Paws results, calendar, wishlist, question answers, achievements, collection, photos selected by the user for Pair history, captions, and photo dates;
• Spark+ assistant data: pair assistant questionnaire answers, gift and date preferences, text of the user's request or situation, selected prompt focus, and generated assistant responses;
• device and notification data: push token, platform, app version, and device registration status;
• support data, client error data, trial access data, payment circuit data, Spark+ subscription data, and technical logs.

When adding photos to Pair history, the user selects images through the device system interface. OnlyTwo receives access only to the files selected by the user and does not scan the device photo library without separate permission.

OnlyTwo is not intended to process special categories of personal data, biometrics, medical data, bank card data, or detailed device telemetry beyond what is necessary for service operation.

5. Actions with data

The user gives consent to collection, recording, systematization, accumulation, storage, clarification, use, transfer within processing purposes, anonymization, blocking, deletion, destruction, and other processing of data with or without automated tools.

6. Transfer and delegated processing

The operator may transfer data and delegate processing to third parties to the extent necessary for OnlyTwo operation: YooKassa and payment process participants, push notification providers, AI service providers including YandexGPT/Yandex Cloud, infrastructure, hosting, Selectel Object Storage/S3 for selected photos, monitoring, diagnostics, technical support providers, and state authorities where required by law.

When Spark+ AI features are used, OnlyTwo may send the AI provider only the context needed for the specific prompt: questionnaire answers, request text, selected focus, and related pair data. Passwords, session tokens, payment credentials, and bank card data are not included in these requests.

OnlyTwo does not sell users' personal data and does not transfer it to create public social features, an advertising feed, social graph, marketplace, or public profile.

7. Term and withdrawal of consent

Consent is valid from the moment it is provided until processing purposes are achieved, service use is stopped, the account is deleted, consent is withdrawn, or another legal basis for ending processing occurs.

The user may withdraw consent by sending a request to support@onlytwoapp.ru. Withdrawal may make it impossible to use the account, pair, history, notifications, support, payment functions, and other OnlyTwo services.

8. Related documents

This consent applies together with the Privacy Policy, Terms of Use, payment terms, and payment provider rules if the user uses Magic, Spark+, or other paid features.